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    經典百年 服務萬家
    入選國企品牌建設百個典型案例,三角電器靠什么擦亮老字號招牌?

    南方+ 09-28

      20世紀50年代,“鉆石牌”電風扇誕生,代替了母親的手搖扇,吹涼了一個盛夏;60年代,“三角牌”電飯煲面世,成為全國第一個國產電飯鍋的自主品牌。“三角牌”“鉆石牌”這兩個風靡一時的中國最早一批家電品牌,在國企改革三年行動的帶動下,正邁入發展新征程。
      2021年9月,廣州輕工集團宣布,將以旗下廣東三角牌電器股份有限公司(以下簡稱“三角電器”)為主體,整合原屬集團貿易平臺的家電營銷公司及“三角”“鉆石”商標等系列品牌資產,形成獨立運作、集品牌策劃、生產管理和海內外市場營銷于一身的智能家電業務發展平臺,并提級成為由廣州輕工集團總部直接管理的二級企業。整合提級之后,三角電器加速推動原有的品牌授權方式轉為品牌運營,建立品牌渠道和產品能力,還推動了經營方面的一系列市場化改革。

      2022年6月,“三角牌”“鉆石牌”品牌改革案例,入選國務院國資委2021年度國有企業品牌建設100個典型案例。改革之變如何賦能老字號發展?
      先破后立,三角電器破解發展難題
      談起品牌發展史,三角電器負責人坦言,也曾經歷過品牌授權粗放管理、品牌老化危機、家電行業人才不足等問題,品牌生態鏈一度低迷,亟須進行改革。
      突破點落在品牌授權向品牌自營轉變上。2013年開始,廣州輕工集團旗下家電業務團隊嘗試對“三角牌”“鉆石牌”線上、線下渠道進行切割,收回了品牌線上運營權,并逐步推進兩個品牌的授權方式進行改革。通過優勝劣汰,砍掉一部分授權廠、提升授權費、對小品類電器采取獨家授權……推進授權改革的核心是精中取精,提高授權管控能力和產品監管能力。

      2017年,助推授權改革的一次里程碑來臨,廣州輕工集團以廣梅共建契機,部署投入5.45億在廣梅產業園建設廣州輕工智能家電產業集群項目,三角電器也由此注冊成立,項目將原來分散在珠三角地區的授權廠及配套廠1100萬臺小家電產能整合進駐園區。這一國企搭臺、民企參與的創新共建模式,加速推進了優勢資源垂直整合,形成品牌制造聚力,并在此后不斷吸引品牌新品類授權廠進駐,為品牌后續變革奠定了堅實生產端基礎。
      2021年,國企改革三年行動中的廣州輕工集團再次強化布局家電產業,將“三角牌”“鉆石牌”等系列共計271件商標、家電銷售業務團隊等資源,與智能家電產業集群項目進行整合,形成一個聚焦家電業務專業化、獨立運作的全新三角電器,并提級為廣州輕工集團直屬管理的二級企業,為家電老字號實現變革發展注入了強勁推動力。


    位于梅州的廣州輕工智能家電產業園

      以集團“十四五”戰略為指引,整合后的三角電器目標打造一大平臺,堅持兩條主線,聚焦三個品牌,深耕四類業務,實現五化發展。2021年四季度,“三角牌”“鉆石牌”電商銷售同比增長80.5%;線上運營商體系建設取得突破進展,運營商數量達到39個,店鋪超過115個;公司實現整體扭虧為盈。
      “讓專業的人做專業的事”,激活內生動力
      2022年1—8月,三角電器營業收入同比增長3.5倍,“三角牌”“鉆石牌”品牌銷售同比增長2.7倍,電商銷售同比增長3倍。“在集團實施人事改革的大氛圍下,我們也緊緊抓住人事改革作為突破口,通過市場化選人用人,激活了內生動力,實現了業績快速增長。”三角電器黨支部書記、董事長謝侃武談到公司業績時說。
      “讓專業的人做專業的事。”這是廣州輕工集團開展人事改革、推進機制市場化的準則之一,在三角電器得到了最有力的貫徹與延續。
      在2021年9月,三角電器獲得資源整合與提級管理的同一天,也迎來完全由市場化選聘而來的職業經理人李新華作為新任總經理。擁有豐富的家電行業高管經歷的李新華,以專業化市場化的工作作風進一步點燃了三角電器機制改革的引擎。
      “三角電器在資源整合與提級管理后是一個全新的企業,我們以市場化為原則重新搭建組織架構,實行完全市場化用人。”李新華表示。
      不同于傳統國企,三角電器內部架構以商業運作采用的前、中、后臺式布局,前臺代表市場營銷,連接需求側;后臺代表生產制造、產品交付、供應鏈,連接供給側;中臺綜合辦公室、財務、運營等職能,賦能前臺,支持后臺,形成高效運作的市場化運營格局。
      在選人用人上,三角電器通過“內部競聘+外部招聘”的方式,內外結合打造專業化、市場化團隊。目前通過市場化招聘引入專業人才占員工總數一半,涵蓋銷售、研發、工業設計整套品牌運營體系。公司內部管理團隊全員競聘上崗,形成契約制,并逐漸實行5%末位淘汰機制。

      “我們就是要‘全體起立’,讓中層以上干部、核心管理團隊感受到壓力,也是一種動力,打破干好干壞都一樣的機制弊病。”謝侃武說
      2022年,三角電器繼續發揮用人機制對促發展的帶動作用,建立“揭榜掛帥”全新孵化機制,班子和高管分別帶頭掛帥“新渠道、新業務、新品類”三新孵化項目,以大項目帶動大發展,推進品牌授權向品牌運營的真正轉變。
      “三角公司在實施了系列組織變革和人事改革之后,明確了職責和業績貢獻所帶來的薪酬回報是對等的,形成了各盡所能的工作局面。”李新華表示。
      目標30億,擦亮老字號品牌
      品牌資產、價值創造、傳承發揚,這是李新華眼中“三角牌”“鉆石牌”的品牌價值所在。五六十年的品牌積淀,及穩定可觀的銷量基礎構成了其品牌資產;放眼未來,三角電器將發展成為一個聚焦智能家電的平臺型企業,是沖刺三十億產值的價值創造主體;而“三角牌”“鉆石牌”作為曾經的“國貨之光”、廣州老字號,經過與時俱進的品牌煥新,必將成為傳承發揚的經典。
      要真正擦亮老字號品牌,實現商標授權到品牌運營,擺在職業經理人李新華面前的路還很長。“下一步做好品質、研發和售后服務的管控,作為品牌方統一生產端共同服務消費者。”
      2022年,三角電器在智能家電集群產業園區投資建設了工程技術中心,擁有整機性能、包裝可靠性、材料性能等8個實驗室、110套專業精密實驗設備,免費開放給園區企業提供服務,強化園區實現“來料檢、過程檢、成品檢”的質量管控全過程。主導推進產品研發,支持研發投入,實現電蒸鍋,風幕機,帶燈吊扇等7個品類共計30款產品研發,申請專利15個,參與起草國家標準4項、輕工業行標1個、中國家電協會團標2個、廣東家電聯盟團標2個。投資與園區授權廠共建約2萬平方米電商倉,賦能園區供應鏈通暢。堅持發揮黨建引領、黨建與業務深度融合的作用,與入園民企開展紅聯共建,打造“廣梅紅”特色黨建品牌,凝聚品牌發展合力。

      談及未來,謝侃武表示,三角電器將繼續推動市場機制改革,形成家電業務“產供銷、研售服”價值鏈閉環,提升品牌競爭力,力爭2025年實現營業收入30億元的經營目標。
      【記者】黃曉韻 李劼
      【攝影】張迪 吳偉洪
      【剪輯】周鑫宇
      【統籌】趙兵輝
      【策劃】陳韓暉
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